问答营销玩法详解

已有 888 人阅读此文 | 2016-10-06 01:30 | 来源: 刘传鹏博客 | 作者: 刘传鹏

问答营销

问答营销,属于互动营销新型营销方式,是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一,问答营销方式既能与潜在消费者产生互动,又能植入商家广告,是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。

遵守问答站点(百度,天涯等)的发问或回答规则.然后巧妙地运用软文,让自己的产品、服务植入问答里面,达到第三方口碑效应。

优势:人气较旺、话题新颖、争议性强、具有时代感、可以令信息迅速扩张、可以全方位的展示产品或者公司信息、可以和客户零距离接触。

特点:

  1. 互动性:问答类的互动效果可以充分的补充网站内容的不足,也能让读者完善知识面,这样的互动效果不仅起到了针对性效果,又能起到广泛性的效果。
  2. 针对性:问答可以针对某个目标群体,根据群体的特点选择关注的焦点,充分调动这个人群的力量,达到具有针对的效果。也可以针对话题做讨论,让更多的人来参与,达到人群融合的效果。
  3. 媒介性:我们可以通过文章或者问题的形式在各大平台或者媒体投稿,只要稿件通过或者是问题通过,那么借助媒介可以达到更好的效果,比如您是做发电机的,可以把发电机的技术指标到相关的论坛进行发布,那里会有很多高级的工程师,他们的评论和回答是可以从中借鉴。
  4. 广泛性:问答营销的特点本身就决定了问答营销的广泛性,一个问题,可以引来不同人群的讨论,一个事件可以引来不同人群来评论,品牌的建议往往从问答开始。

问答方式:

  1. 开放问答:开放类的问答有很多,比如知道、问问、论坛、文章评论等等,这里的提问一般是不需要审核,但是评论或者是回答是需要审核的。这个也充分的体现了问答营销可控制性的特点。
  2. ?事件问答:针对事件问答,比如说某个平台要测试平台的受欢迎度,然后会用这个事件用其他的方式通知您,让您来参与,来回答,评论。
  3. 娱乐评论:娱乐项目是整个人群都接受的一种方式,那么如果您想针对娱乐事件营销,选择的地方真的非常多,比如很热火的“赶驴”事件讨论。
  4. ?促销评论:很多细致的商家在搞促销活动的时候都会进行调查,大多数商家都已经开始了网络调查,在这个调查中他们会以评论和问答的形式来实现。最终达到具有针对性、完善性的促销效果。
  5. ?短信问答:基于短信问答是一种普遍的问答方式,这里不多说明。
  6. 传真问答:传真问答也是一样,被广大的企业或者实体应用,已经到了让人厌烦的程度。
  7. ?邮件问答:邮件问答只是网络营销的一种方式,只不过这里是以问答的形式做主体而已。
  8. 媒体代发:传媒公司能提供问答策划-撰写-发布整套服务,依托传媒公司,可以在互联网上操作,达到推广的效果。

百度知道、360问答、搜狗问问等

百度知道、360问答、搜狗问问等均具有共性,我们拿百度知道进行教材学习。

1、简介

百度知道的最大特点是和搜索引擎完美结合,让用户所拥有的隐性知识转化成显性知识,用户既是百度知道内容的使用者,同时又是百度知道的创造者,在这里累积的知识数据可以反映到搜索结果中。通过用户和搜索引擎的相互作用,实现搜索引擎的社区化。百度知道也可以看作是对搜索引擎功能的一种补充,让用户头脑中的隐性知识变成显性知识,通过对回答的沉淀和组织形成新的信息库,其中信息可被用户进一步检索和利用。这意味着,用户既是搜索引擎的使用者,同时也是创造者。百度知道可以说是对过分依靠技术的搜索引擎的一种人性化完善。

我们提醒您注意,您需要注册并登陆,才能享受我们的完整服务进行各项操作,否则您只有搜索、浏览和回答的权限,并且不会获得积分奖励。注册成为“知道”的用户,是完全免费的。同时,如果您是百度贴吧的用户,您可以直接登陆。如果您连续登陆三次都显示错误,将进入配有验证码的页面。

2、如何使用百度知道提问

百度问答

每个页面的顶端都可以看到“提问”的提问输入框,在提问输入框中输入您的问题。例如输入“哪些食物不宜存放在冰箱中?”,并点击“我要提问”,填写提问细节并悬赏。接下来,您进入到一个提问细节处理页面,在这里您可以进一步对您的提问进行细节处理:

A: 详细说明问题

您可以详细描述您所遇到的难题,以得到网友最好最有针对性的回答。例如“杀毒软件并没有发出警报说我已经中毒,而且我也查不到任何的毒,也没有开很多程序,但是今天频繁死机,是什么原因呢?”。

B: 设置问题分类

请您切记为您的问题选择一个最恰当的分类,因为只有这样,您的问题才能在第一时间内得到正确解答。

C:设置悬赏分

设置悬赏分,可以让您的问题得到更多的关注,当然悬赏分越高,受关注度也越高。请注意,设置了悬赏分,悬赏分便将从您的积分中扣除,并在您选择了最佳答案后,赠送给最佳答案的回答者。

D:设定匿名

当某些提问属于您的个人隐私,您可以设定匿名提问,这样,您的用户名便不会出现在问题页面上,取而代之的将会是“匿名”二字。(匿名提问将被扣除10财富值)

E:点击页面底端的“提交问题”按钮

请注意您的提问不要违背“知道原则”的内容,否则提问将被编辑删除,并扣除20分,情节严重者,“知道”有权对其做出关闭部分权限、暂停直至删除其帐号等处罚。

F:等待答复

查看您的提问,可以有以下途径:1. 到个人中心的“我的提问”进行查看,这是比较方便快捷的方法2. 到您的提问所在的分类浏览查找3. 在页面顶端的搜索框输入您的提问标题,进行搜索。

G:追问

如果您对现有的回答不甚满意,希望对回答者继续追问了解更多详情时,请点击“继续追问”按钮,输入您的问题。

3、如何回答问题

A: 浏览问题页面时,您可以直接进行回答;对一个问题,您只能回答一次;在问题转入已解决状态前,您可以修改您的回答,最多可修改7次。

B: 如果您的回答内容参照了其他书籍, 网页等他人文章,请务必标明出处;如有知识产权等纠纷, 需回答者本人承担相应法律责任。

查看您的回答,有如下途径:

1. 到个人中心的“我的回答”进行查看,这是比较方便快捷的方法

2. 到您回答的问题所在的分类浏览查找

3. 在页面顶端的搜索框输入您回答的问题的标题,或您的回答中包含的关键词,进行搜索请注意您回答不要违背“知道原则”的内容,否则回答将被编辑删除,并扣除10分,情节严重者, “知道”有权对其做出关闭部分权限、暂停直至删除其帐号等处罚。

4、百度知道注意事项

一、自问自答绝对不能是同一IP,否则直接是封号。

回答的时间你可以使用代理服务器。自问自答要保证一定的时间间隔,最好几个小时或者几天后在回答,有几个垫底的之后,你再将自己的答案采为最佳。注册的账号用的邮箱如果是相同的,互相回答也会被百度后台发现,这里建议小号随便注册一个邮箱,反正你又不用多久。

二、知道会员等级很重要。

据我所知,百度知道一级账号才能留链接。如果是刚注册的新账号发链接,肯定是很难通过审核的,所以是新账号的时候,最好不要在问题中加链接;等有了等级之后,回答问题时加链接,通过几率会大大增加。提问用祈使句效果最好。

问答语气

知道平台中使用祈使句提问的问题平均获得回答数最多,此外,切忌用短语作为提问标题,更别用诸如“大虾救救我”、“我该怎么办?”、“跪求xxx”之类的标题

三、奖励分数设置成最大的200分。

问答奖励

这样,问题刚发表就成了一热门话题,提问的问题答案最好都设置成地球人都知道的答案。

四、注意标题。

本文地址: http://liuchuanpeng.com/wangluoyingxiao/1332.html

已有 3 人评论 网友评论

必填

选填

选填

  • 访客 2018-12-23 04:45:48 回复

    图表看起来很好,这是理解的最佳方式。整个理论依赖于基础,主题足够广泛。

  • 小萝博客 2016-10-07 19:16:09 回复

    过来借鉴一下方法

  • 广告任务网 2016-10-06 08:33:43 回复

    月黑风高夜,访问博客时!

刘传鹏博客|专注分享互联网商业模式和网站运营推广策略的博客