做产品都需要知道自己的竞争对手的情况,所谓知己知彼百战百胜。竞品分析一般从3个层面开展:用户层面、功能层面、数据层面
竞品的用户群调研
主要需要了解三种类型:
如何找到竞品的核心用户并加以确认?
两种方法:
竞品核心用户画像案例
如何分析竞品主流用户
竞品分析之用户结构
了解竞品的用户结构非常重要,可以对竞品更加全面的了解,以QQ音乐、虾米音乐、酷狗音乐为例:
QQ音乐
虾米音乐
酷狗音乐
如何获取竞品用户数据
两方面依据:
1、找准几类用户,对每类用户进行画像
2、找寻相关数据
一开始并不需要做的非常精确,最重要的是在你产品立项准备初期的时候,产品经理需要了解市场竞品的大致情况。当你的产品经理的经验逐渐积累,数据积累的越来越多的时候,自然有一个基本的判断。
如何使用竞品用户的构成数据
了解竞品用户数据后,可以根据竞争对手主要用户群体,尤其是像豆瓣FM这种基本单一类型的产品,可以找准突破点使其用户整体性迁移。
云音乐做的针对豆瓣FM的导入歌曲的功能,针对虾米的320k歌曲免费等功能,就是根据竞品的用户群体找到突破口。
竞品的功能需要看其核心竞争力
QQ音乐
渠道上占优势
豆瓣FM
虾米音乐
竞品功能分析的方法有哪些
站在竞品PM角度思考问题
找到竞品核心竞争力的意义是什么
如何全面了解竞品的主要功能
案例:虾米小组功能分析
小组数量和发帖数量:小组数量6000+,但除了热门小组以外,其他小组的成员和话题都很少。
新贴数量:2015年3月12日,6000+的小组数量只有两页的更新量。
发帖人数和回复数量:浏览的用户很多,发帖和回复的用户却很少
结论:虾米小组功能在功能架构里是很主要的功能,但是虾米用户使用小组功能的频率不高、评价也不高
主要分析竞品三个方面的数据:
竞品整体数据和变化趋势分析
竞品主要功能分析
可以看例子中虾米音乐的功能分析
方法一:先做假设,再收集数据进行验证
方法二:地毯式数据收集+综合性分析,在过程中逐渐了解竞品功能
市场分析
SWOT分析
网易云音乐案例:
Strength
Weakness
Oppertunities
Threats
价值曲线分析
把各个功能列出来并进行评分,用来了解各个功能的重要性。
下图为网易云音乐和QQ音乐的价值曲线:
上下游和相关市场
例子:豆瓣电影的得和失
平台及应用
体验闭环
寻找产品定位
如何把握产品定位?
用户体验固然重要,产品定位才是产品持续走下去的根本
案例:网易云音乐产品定位
1、产品细分:足够尖锐,划开一道口子
2、新兴:足够前瞻,未来改变现在
网易云音乐还有机会:
打造复合定位的核心功能
音乐的个性推荐,是选择标签还是歌单?网易云音乐选择了歌单。第一是歌单是UGC内容,第二是歌单这个组织形式普通人能够接受。
网易云音乐做UGC歌单的四个关键词:
总结:知己知彼、做好定位、洞察需求、营造口碑
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确实要有优质客户