千万元货款还没收齐,天猫双11艾尚燕“先货后款”错峰发货

已有 140 人阅读此文 | 2018-03-04 13:39 | 来源: 刘传鹏博客 | 作者: 刘传鹏

11月9日,天猫医药健康,燕窝类目大商家艾尚燕旗舰店宣布,该店双11预售订单已提前发货!这意味着:该商家在近千万元尾款未收回的情况下,信任消费者会付尾款,而提前发货了!

10月20日起,2017年天猫双11全球狂欢节开启预售。消费者通过预付8%-20%不等的定金,就能享受爆款双11价提前预定的服务,便于商家提前根据收货地址,调拨产品至离消费者较近的仓储。按照规则,尾款支付双11当天1点后开启,消费者只有在支付尾款后,商家才会发货。

千万元货款还没收齐,天猫双11艾尚燕“先货后款”错峰发货

提前错峰发货,对消费者固然是好事,但商家面临的货款回收风险不言而喻。艾尚燕旗舰店此次提前发货燕窝订单金额在1000万左右。也就是说,近900万元尾款没有收到,商家在双11来临之前就将燕窝陆续发走了。

对于艾尚燕旗舰店来说,这是一场关于“诚信”的考验。为了让消费者能避开拥堵的双11高峰期,为了让心急等待的买家更快收到心仪的商品,艾尚燕天猫旗舰店用实际行动诠释了“社会主义的核心价值观• 诚信待人”。艾尚燕品牌团队表示,有信心提前收到货的消费者一定会按时支付尾款。

千万元货款还没收齐,天猫双11艾尚燕“先货后款”错峰发货

“今年双11主题是"祝你双11快乐!我们希望,艾尚燕的消费者因为提前收到货而高兴。这对于往年苦等收货的买家来说,是一个更高效的购物体验!”艾尚燕品牌总裁阎海亮表示:“对于上千万尾款回收的资金风险,做决定前,我们不是没考虑。但在电商被诟病信任问题的社会环境下,我们希望通过实际行动,倡导网络交易参与者、买卖双方互相信任。相信艾尚燕的消费者,都是诚信价值观的人,消费者购物开心了,我们商家也能快乐!这样的风险和后果,我们敢于承担!”

千万元货款还没收齐,天猫双11艾尚燕“先货后款”错峰发货

目前该燕窝品牌正加班加点备货打包,11月9日开始,大批预售燕窝订单陆续被发走。该店商品从北京发出,预计环京津冀地区订单11月11日狂欢节当天部分客户就能收到燕窝。

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